问题描述：安装Apabi Reader3.2，安装到最后，弹出一个标题为“未处理的异常错误”的错误提示，内容为：“错误号码：0X8000FFFF，描述：灾难性故障，安装程序将立即终止。”安装失败。安装Apabi Reader1.8系列正常。
原因分析：从分析上来看可能是Installshield的版本引起的问题，因为一个电脑上安装了很多安装程序，其Installshield版本是不一样的，有可能导致这样的冲突。
解决方法：后来发现该电脑安装了瑞星卡卡上网助手，将瑞星卡卡上网助手关闭，Reader3.2就可以正常安装，经过多次试验，发现只要禁用３个监控选项就可以安装了。这应该属于瑞星卡卡上网助手的误报。
打开瑞星卡卡上网助手，进入实时防护，三个监控选项分别是：
1、 木马行为判断与拦截
2、 IE防漏墙
3、 木马下载拦截
